Szerviz
Mosógéppel, és mosógép javítással kapcsolatos segítség Önnek Önért.
Mosógép javíttatása:
Mosógép javításának elvégeztetése nagyban függ a mosógép korától, hibajelenségtől, alkatrész költéstől. Általában ügyfeleinknek a cserét javasoljuk abban az esetben ha javíttatási költség eléri a mosógép értékének 70-80% - át. Ne feledje viszont, ha nem vásárol új mosógépet, hanem javíttat, hazai munkahelyet teremt, a multik gazdagítása helyett.
Javítási költség:
A meghibásodás jellege adja meg a mosógépszerelés munkadíját. Ez érthető okokból mindig változó összeg. Költséget növelheti adott esetben egy-egy mosógép alkatrész ára. Igyekszünk a legkedvezőbb árú, de minőségi alkatrészekkel dolgozni. A mosógépjavítás-t követően a cserélt alkatrészekre jogszabályban rögzített fél éves garanciát vállalunk. Árainkról természetesen pontosabb információt a javítást és a kiszállást megelőzően telefonon is kaphat diszpécserünktől, ha nagyjából már ismert a mosógép hibájának jellege.
Új mosógép kiválasztása:
Mosógép vásárlásakor érdemes eldönteni, hogy elöltöltős, vagy felültöltős változatot szeretne-e inkább. Ez a mosógépszerelő munkáját is nagyban befolyásolja. Szárító funkcióval -e, vagy anélkül. De mindenképpen energiatakarékosat keressünk, ha erre van mód, s a mosógép garanciájának érvényességi idejéről illetve a hivatalos szervízelés helyéről és módjáról is győződjünk meg. Fontos még a mosógép kiválasztáskor, hogy a mosógép szerelés - hez szükséges alkatrészhez, mosógép szerelő -ink könnyedén beszerezhető e. Egyes mosógép típusokhoz nagyon rossz az alkatrész ellátás. Diszpécserünket ha felhívja, készséggel tájékoztatja Önt a jó alkarrész ellátottsággal rendelkező mosógép fajtáiról.
Ha a mosógép ráz:
Lehetőség szerint minél előbb áramtalanítsa a készüléket és forduljon szakemberhez. A konnektor földelését szükséges ilyenkor villanyszerelő szakemberrel ellenőriznie. Rendeltetésszerűen működő, hibátlan mosógépnek földelt konnektor mellet nem szabad ráznia.
A mosógép forgó dobjából kellemetlen szag árad.
Megesik, hogy feloldatlan mosópor rakodik le egy-egy helyen a mosógép alkatrészei között, vagy akár a mosógép mosópor adagoló tálcájában. Ugyan ez a helyzet az öblítővel is. A mosógép szerviz hívása előtt a teendő: lehetőség szerint legalább havonta érdemes ezeket a részeket tisztítani, a mosógépet pedig tisztán ruhák nélkül, ecet hozzáadásával, főzőmosó programmal járatni, szintén havonta. Ezekkel a lépésekkel megelőzhetőek a kellemetlen szagok kialakulásának forrásai. Ha a baj megtörtént, marad a főzőmosás és a fizikai tisztítás.
Nem javítható mosógépek:
Mosógép szerelő kollégáink alkatrész felhasználás céljából elszállítja ingyenesen az ilyen gépeket. Ez ügyben is kereshet minket a fenti telefonszámok valamelyikén. Ezen kívül ahol az új mosógépet vásárolja, általában beszámolják a régit, illetve előírás szerint elszállítják a használhatatlan mosógépet.
Garancia érvényességi ideje:
A cserélt alkatrészekre és a jelzett, majd javított hibajelenségre érvényes a garancia. Újabb meghibásodásokra érhető okokból kifolyólag sajnos nem érvényes. Újabb meghibásodás esetén mosógépszerelő kollegák szívesen állnak rendelkezésükre.
Mosógép szabályos működése:
A tiszta, félszáraz, illatos ruha elsősorban. Persze fontos, hogy mosás közben ne halljunk fura, kopogó hangokat, centrifugálás közben ne "másszon" odébb fél métert a mosógép, alatta ne álljon víz, ruhákon ne legyen mosáskor keletkezett barna pöttyök.
Mosógép javítás, mosógép javíttatás előtt célszerű ellenőriznie az alábbi dolgokat:
o van-e áram abban a konnektorban, ahová a mosógép csatlakoztatva van ?
o a mosógépben található vízszűrő tiszta-e, van-e benne felgyülemlett szennyeződés, nem oda való tárgy ?
o a csapból, ahonnan a mosógép kapja a mosáshoz szükséges vizet, valóban folyik-e víz, nincs-e dugulás a mosógéphez csatlakoztatott csapban ?
o a falban található csatornanyílás, ahová a mosógép elvezető csöve csatlakozik, el van-e dugulva?
o A MOSÓGÉPSZERELŐ HÍVÁSÁVAL, TELEFONOS SEGÍTSÉGNYÚJTÁSSAL A MEGHIBÁSODÁSOK JELENTŐS SZÁZALÉKA ELHÁRÍTHATÓ! HÍVJA BÁTRAN MOSÓGÉPSZERELŐNKET TANÁCSÉRT, ÁRAJÁNLATÉRT !
o Minden típusú mosógép javítása megoldható, nincs javíthatatlan mosógép, ám néha célszerű a javítás helyett új mosógépet vásárolni a felmerülő mosógépalkatrész árak és a mosógép fogyasztása miatt.
o az Ön érdeke is, hogy mosógépszerelőnkkel előzetesen egyeztessen a javítás várható költségéről, egyrészt hogy otthonában ne érje meglepetés a szervizt illetően, másrészt, hogy dönteni tudjon, a mosógép javítást, vagy az új mosógép vásárlását tervezi-e ? A Reál szerviz mosógép szerelői készséggel állnak az Ön rendelkezésére.
o Kérjük ajánljon minket ismerőseinek, mert minél kevesebb a marketing költésünk annál alacsonyabb áron mosógép szerelőink Önnél is dolgozni.
Néhány gyakori, mosógépszerelők által telefonban is könnyen megoldható hiba:
o a készülék bekapcsoláskor nem indul, az állapotjelző lámpa nem világít: a hálózati konnektorban nincs feszültség
o nem vesz vizet a gép indításkor: ellenőrizzük a vízcsapo(ka)t, ki van-e nyitva, van-e víz a rendszerben? Mágnesszelep-szűrő eltömődött-e? Az ajtó (betöltő nyílás) be van-e csukva?
o a mosóvíz nem távozik a készülékből, program végén vizes marad a ruha: üritő szivattyú szűrője koszos, tisztítása szükséges (kb. 25-30 mosás után) esetleg a fali lefolyószifon eltömődött.
Mosógépekről, hibáikról és javításukról:
o Hibajelenség: nem működik a mosógép
Mosógép javítás, otthoni szerelés, teendő: Valószínűleg nincs áram alatt. Ellenőrizzük, hogy feszültség alatt van-e a mosógép, vagy van-e egyáltalán feszültség a konnektorban.
o Hibajelenség: folyik a mosógépből a víz
Mosógép javítás, otthoni szerelés, teendő: a bevezető cső kicsúszott, helyezzük vissza. A szűrő nincs jól rögzítve, rögzítsük. Az elvezető cső nincs megfelelően rögzítve, erősítsük a megfelelő helyre.
o Hibajelenség: a mosógép működése közben túlságosan mozog, nagy a holtjátéka
Mosógépjavítás, otthoni szerelés, teendő: a szállításkor használatos rögzítőket nem távolítottuk el. Az állítható lábakat a kívánt pozícióban rögzítsük.
o Hibajelenség: a mosógép centrifugálás közben erőteljesen vibrál, szabálytalanul rezeg
Mosógép javítás, otthoni szerelés, teendő: mossunk nagyobb mennyiségű ruhát, hogy egyenletes legyen a ruhaneműk eloszlása a dobban.
o Hibajelenség: mosás közben erős habzást figyelhetünk meg a dobban, az elvezető cső által távozott mosófolyadékban
Mosógép javítás, otthoni szerelés, teendő: használjunk kevesebb mosóport, mosófolyadékot, vagy csökkentett habzásút - alkalmazkodva a gyártó által javasolt mennyiséghez.
o Hibajelenség: zsírfoltok maradtak a ruhán
Mosógépjavítás, otthoni szerelés, teendő: nem használt megfelelő mennyiségű mosószert, vagy nem mostuk elég magas hőmérsékleten. Célszerű ellenőriztetni ilyen esetben a fűtőszálat is. Célszerű újabb mosást indítani, magasabb hőfokon, több mosószerrel.
o Hibajelenség: foltosak a ruhák mosás után
Mosógép javítás, otthoni szerelés, teendő: színes ruhákhoz való mosószert használtunk, mely nem tartalmaz fehérítőt. Használjunk fehérítőt tartalmazó mosószert, akár port, akár folyadékot, illetve áztassuk hosszabb ideig a ruhaneműt.
o Hibajelenség: mosószer maradt a ruhán
Mosógép javítás, otthoni szerelés, teendő: a foszfátmentes mosószer használatának következménye, ezek vízben nem jól oldódó anyagokat tartalmaznak a víz lágyítása érdekében. Ennek alkotórészei tapadnak a ruhára. Megoldásként kefével történő eltávolítás után mossuk ki ismételten a ruhákat, kevesebb, vagy folyékony mosószerrel.
o Hibajelenség: az öblítőtartályban víz maradt
Mosógép javítás, otthoni szerelés, teendő: tisztítsuk meg a lerakódott mosószertől az adagolóedényt, precízen helyezzük vissza.
o Hibajelenség: mosóprogram nem indul
Mosógép javítás, otthoni szerelés, teendő: valószínűleg nem zártuk be megfelelően az ajtót. Egy biztonsági kapcsoló védi a mosógépet a nyitott állapotban lévő elindulástól.
o Hibajelenség: nem folyik be víz a mosógépbe
Mosógép javítás, otthoni szerelés, teendő: ellenőrizzük, hogy a bevezető cső a helyén van-e, illetve vízellátása megoldott-e.
o Hibajelenség: a víz gyengén, vagy egyátalán nem távozik a készülékből
Mosógép javítás, otthoni szerelés, teendő: ellenőrizzük a következőket: az elvezető csőben nincs-e törés, csavarodás. A lefolyó nincs-e eltömődve ( szifon ). Nincs-e túl magasan ( mosógép tetejénél magasabban ) az elvezető cső.
Az üzembe helyezésről - Az idő előtti mosógép javítás elkerülése érdekében:
1. olvassa el a mosógép használati útmutatóját. Hasznos információkat találunk benne, ne hagyatkozzunk az "Úgyis menni fog ... " gondolatra !
2. távolítsa el a szállítási rögzítőket.
3. állítható láb esetén állítsa be a legstabilabb elhelyezkedést, a mosógép vízszintes legyen.
4. a kifolyócsövet csatlakoztassuk egy erre a célra kiépített szifonhoz, vagy akasszuk a kád vagy mosdó szélére. A kifolyó cső szabad végének legalább átlag 70cm magasan kell lennie a mosógép aljától számítva.
5. csatlakoztassa a bevezető vízcsapot a mosógéphez, nyissa meg azt. A megfelelő víznyomást a kifolyó víz mennyiségével állapíthatja meg: fél perc alatt 6-8 liter víznek kell távoznia a csövön.
6. csatlakoztassa az elektromos hálózathoz a mosógépet a konnektoron keresztül.
Tippek vízkő ellen:
o Három-négy havonta 2-3 liter 20%-os ecetet öntsön a mosógép dobba, majd indítson el egy főzőmosást.
o Használjon vízlágyítót lehetőség szerint, vagy minél jobb minőségű mosóport ( ezek arányaiban többet tartalmaznak ebből ).
Biztonságos otthoni mosást, ragyogó tisztaságú ruhákat kíván Önnek Reál szerviz csapata.